护理礼仪论述人类表情的特点

第一,表情具有先天共性
  第二,表情具有后天习得性
  第三,表情具有可控性
  表情亦称情绪表现。态度体验在有机体身上的外部表现。它包括面部情绪表现、言语情绪表现和体态情绪表现。人类的基本情绪表现有愉快、惊奇、悲伤、愤怒、厌恶和惧怕等。
  1 人类情绪表现的特性
  人类的情绪表现有先天性、共同性、习得性、可控性等特性。
  2 人类情绪表现的功能
  人类情绪表现有独特的功能,如适应功能、信息传递功能等。
  3 人类情绪表现的作用
  情绪表现因而成为人际社会交往的重要工具和艺术表现的有力手段。它可辅助言语、替代言语、超越言语。情绪表现比言语更细致、传神,有时惟有运用情绪表现才能将人物复杂而难以言诉的内心活动表达得淋漓尽致,产生此时无声胜有声的艺术效果。现代研究发现,面部情绪表现还具有生理反馈功能。20世纪30年代,伍德沃思提出了辨认面部情绪表现的量表,列出了6种基本情绪的情绪表现。40年代,施洛斯贝格进而提出了面部情绪表现的识别维度。70年代以来,伊扎德林艾克曼在对面部肌肉运动成分分析的基础上,进一步提出了特定的基本情绪的西部模式和标定的标准。

医护人员应该遵守什么礼仪?

医护人员有哪些礼仪要求?
(1)讲究语言技巧。接待患者时,态度平和,语调亲切;对重危、创伤患者,不能有厌恶的表情;对不治之症的患者,给以同情、安慰、鼓励,帮助其树立战胜疾病的信心;诊治完毕后,对患者说“祝您早日康复”等祝福语。
(2)及时沟通情况。尊重患者和家属对病情的知情权。根据需要,及时通报病情、诊断及治疗情况,对患者和家属配合治疗提出指导性意见;应使患者看清楚处方字迹,及时明了地向患者介绍药品的正确使用方法。
(3)保护患者隐私。根据患者病情实际需求,选择可保护患者隐私的条件下进行治疗。在任何情况下,患者个人病情、发展状况及其治疗方案,均属于个人隐私,不得擅自对外扩散或用于商业性目的。

在诊疗室内低温时,将听诊器等金属器具焐热后再接触患者身体。

以接触患者身体方式检查完毕后,洗手后再接待下位患者。

严禁乱收费、滥检查、开大处方、收红包等违法违规行为。

护理礼仪试题

护理礼仪是护理人员在整个护理中,为了塑造个人和组织的良好形象,所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。
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社交注视区间:以两眼为上线,以下颌为下点所形成的倒三角区间。注视这一区间容易出现平等的感觉,让对方感到轻松自然,从而创造良好的氛围。多用于日常社交场合。
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服饰:服饰是一门艺术,在不同场合,穿着得体、适度的人,给人留下良好的印象,而穿着不当,则会降低人的身份,损害自身的形象。

TPO原则:(着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。)它要求人们的服饰应力求和谐,以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合,符合时令;要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;符合着装人的身份;要根据不同的交往目的,交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。
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馈赠礼仪:在交往过程中通过赠送 给交往对象礼物来表达对对方的尊重,敬意,友谊,纪念,祝贺,感谢,慰问,哀悼等情感与意愿的交际行为中的规范和程序.

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