健康宝弹窗如何解决？
哪些人会收到北京健康宝弹窗？（提醒！这些人员“健康宝”将弹窗，需在72小时内核酸检测）
已经收到北京健康宝弹窗的居民，请按以下方法操作——
1、需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。（具体情况以居委会通知为准）
2、请登入京心相助平台填写本人信息报备。
3、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。
在北京住院健康宝弹窗如何解决？
北京健康宝弹出窗口是由于过去14天内有进返京行为，或可能曾到访过或正处于京外中高风险地区，此时点击页面上的记叙，并按照操作流程通过通讯大数据行程卡进行14天内的行程信息核验，如果14天内无中高风险区驻留情况，健康宝会恢复绿码。
如有在中高风险驻留史，完成行程申报后，弹窗提示由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况，健康宝弹窗不会马上消除。请您遵守北京市和当地的防疫政策，暂缓来京。
北京健康宝在廊坊弹窗怎么解决？
可以找廊坊当地的防疫人员报备一下，北京的健康宝如果是在廊坊弹窗了，就需要找居住地的居委会的防疫人员或者是社区的防疫人员进行报备一下，说明北京健康宝的弹窗是几号弹窗，报备一下自己的行程，防疫人员会根据弹窗情况指导解除弹窗的
北京健康宝在河北弹窗了怎么解决？
找一下当地的居委会，或者当地的社区的防疫人员咨询一下，北京的健康宝在北京弹窗了就是需要联系居委会，或者是社区的防疫人员，需要向居委会详细的说明一下弹窗情况，详细的报告一下最近几天的行程情况，然后根据居委会的要求操作解除弹窗
合肥人去北京健康宝弹窗怎么解决？
隔离15日，检查做核酸，直置弹窗消除才可以返回
健康宝弹窗多久解除？
7天左右，有的三天，根据社区的上传审核。一旦弹窗您的健康宝就会用不成。所以社区会通知您做核酸，一般都是社区的定点，然后做完根据情况会让您居家隔离，然后结果上传后社区工作人员会在网上审核，一般为时七天，到时候自动恢复。
如果是外地回来的话，居家隔离14天，从最后一次进京时间算起。14天后，专门有人去居家点采集核酸，同时在居住处进行采样。
人在外地健康宝4号弹窗怎么解决？
未在规定时间完成核酸检测人员，有如下任一情况时会：
1、进(返)京后(72小时内);
2、近期有购买“四类”药品(72小时内);
3、出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内);
4、所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。
5、所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。
请本人立即完成核酸检测。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”。
如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。
河北通勤人员如何解除健康宝弹窗？
①经大数据多源比对未排除风险的人员
满足以下条件之一解除:
有到达本地后间隔24小时2次核酸检测阴性记录；
经基层排查排除风险；
弹窗满7天。
②涉疫场所暴露人员
解除条件:
有判定后第1天和第3天核酸检测阴性记录。
③购买“一退双抗一咳”药品，未在72小时内完成核酸检测的人员
解除条件:
弹窗后有核酸检测阴性记录。
④未按规定完成核酸检测的风险职业人群
解除条件:
弹窗后有核酸检测阴性记录；
24小时内可关闭。
⑤来冀、返冀人员
解除条件:
有入冀后间隔24小时2次核酸检测阴性记录或弹窗满7天；
北京健康宝怎么还是弹窗？
因为还是有人去过高风险区域，为了给予警示只能是健康宝弹窗，现在北京社会面没有清零，所以没有什么事尽量减少出行
健康宝弹窗能进京吗？
10月30日，北京“健康宝”发布上线新版本，对进（返）京“弹窗”状态赋码规则进行了调整完善。
如在14天曾到访有1例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗)所属地级市的其他县，按照进京需持48小时内核酸检测阴性证明相关要求，北京“健康宝”将自动比对核酸检测记录。
有符合要求核酸检测阴性记录的，行程核验通过后将直接获赋“绿码”；否则，将收到“弹窗”提示，按照政策要求尽快完成核酸检测后方可进京。
如果是有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗) 14天内旅居史的人员，北京健康宝将赋“弹窗”提示不能获得“绿码”，请按照防疫要求暂缓来京。
如果是未曾到访上述涉疫地区及地级市且无其他异常情况人员，进（返）京时可通过行程申报功能直接获取“绿码”状态。
如果是未出京，但因曾途经京内中高风险地区导致“弹窗”的人员，可立即前往所在社区登记报到，按照社区防疫要求，正确履行防疫义务。
另外，在行程核验时，在北京“健康宝”绑定的所有手机号码均需通过通信大数据行程卡核对14天内行程情况；北京“健康宝”手机号码换绑后，需14天方能正式生效，为了不影响正常使用北京“健康宝”，请及时换绑拟弃用的手机号码。
北京市卫生健康委员会：
这类人员暂缓回京
北京市卫生健康委员会发布消息，提醒广大市民朋友，坚持非必须不出境，近期非必要不出京，不去中高风险地区和报告确诊病例的地区旅游、出差。
正在京外出差、旅游等未返京人员要做好旅途、就餐等过程中的个人防护。
如果与目前国内已报告病例的公布行程有时空重合，请立即向社区（村）、单位、宾馆报告行程，就地自我隔离不外出，并配合各项管控措施。如尚未返京，请暂缓回京，并配合当地防控措施。
封控区、管控区人员及其他高风险人群，请居家隔离足不出户，按照相关部门要求进行核酸检测。
市民朋友如已出现发热、咳嗽等症状，请务必不要聚餐、聚会，尽早到附近医院发热门诊就医，不要自行服药，以免延误治疗时机。
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